Chúng tôi, tại Bến Thành Imex, cam kết tuân thủ chặt chẽ theo chính sách bảo hành của các thương hiệu đối tác mà chúng tôi tự hào là đối tác. Điều này đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi sẽ được hưởng những quyền lợi bảo hành tốt nhất, mang lại sự an tâm và hài lòng.
Chúng tôi chỉ nhận bảo hành trong những trường hợp sau:
Lỗi Phai Màu:
- Đảm bảo sản phẩm không phai màu từ các chi tiết phai ra các chi tiết còn lại, giữ cho màu sắc luôn bền đẹp.
Lỗi Bung Chỉ Đường May:
- Bảo hành áp dụng cho trường hợp bung chỉ các đường may, đảm bảo sự chắc chắn và bền bỉ của sản phẩm.
Lỗi Bong Hình In/Chữ In:
- Hỗ trợ bảo hành khi hình in và chữ in trên sản phẩm bị bong tróc, đảm bảo vẻ ngoại hình được giữ nguyên.
Lỗi Nổ Da (Đối Với Giày):
- Bảo hành đối với trường hợp nổ da ở phần trên của giày, giữ cho chất lượng và thoải mái.
Lỗi Hỏng Khóa:
- Cam kết bảo hành cho trường hợp hỏng khóa, đảm bảo tính hoạt động mượt mà và an toàn.
Lỗi Hỏng Cúc và Các Lỗi Khác:
- Bảo hành cho mọi lỗi như hỏng cúc, bong keo, hư khóa kéo, rách đứt chỉ và các lỗi khác có thể xuất hiện trong quá trình sử dụng.
Lỗi Hình In Trên Tất Cả Sản Phẩm:
- Đảm bảo chất lượng hình in trên tất cả sản phẩm, ngăn chặn hiện tượng bong tróc.
Điều Kiện Bảo Hành:
- Sản phẩm cần phải còn trong thời gian bảo hành và đầy đủ tem mác gốc.
- Quý khách vui lòng quay video quá trình mở sản phẩm khi nhận hàng.
Kiểm Tra và Xác Nhận:
- Khách hàng có thể mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng để kiểm tra và xác nhận lỗi trước khi yêu cầu bảo hành.
Chúng tôi hy vọng rằng những điều khoản này sẽ mang lại sự an tâm cho khách hàng khi mua sắm và sử dụng sản phẩm quần áo thời trang của chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi cam kết luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
