0
    • Trang chủ  / 
    • Chính sách bảo mật thông tin  / 

    Chính sách bảo mật thông tin

    Chúng tôi, đội ngũ Bến Thành Imex xác nhận cam kết tuyệt đối tuân thủ Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân, theo quy định của Luật An Ninh Mạng (Luật số 86/2015/QH13) và Luật Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân (Luật số 88/2019/QH14). Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn và đáng tin cậy trong quá trình thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

    Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân:

    Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng với các mục đích chính sau:

    1. Xử Lý Đơn Hàng và Hỗ Trợ Khách Hàng:

      • Thông tin cá nhân sẽ được sử dụng để xử lý đơn hàng của bạn.
      • Giải quyết yêu cầu và thắc mắc của khách hàng.
      • Cung cấp hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tốt nhất có thể.

    2. Thông Báo và Cập Nhật:

      • Sử dụng thông tin cá nhân để thông báo về trạng thái đơn hàng.
      • Thông báo về bất kỳ thay đổi nào về chính sách hoặc dịch vụ của chúng tôi.
      • Giải quyết vấn đề có thể phát sinh trong giao dịch giữa bạn và chúng tôi.

    3. Giới Thiệu và Tiếp Thị:

      • Sử dụng thông tin cá nhân để giới thiệu sản phẩm mới.
      • Thông báo về sự kiện, chương trình khuyến mãi, hoặc cung cấp thông tin mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm.

    Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin:

    Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng trong phạm vi sau:

    1. Xử Lý Giao Dịch và Cung Cấp Dịch Vụ:
      • Xử lý các giao dịch và cung cấp các dịch vụ bạn yêu cầu.
    2. Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng:
      • Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
    3. Phát Triển và Tiếp Thị Sản Phẩm:
      • Sử dụng thông tin cá nhân để phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.
      • Thực hiện chiến dịch tiếp thị liên quan.

    Quyền Lợi và Kiểm Soát Thông Tin Cá Nhân:

    Chúng tôi tôn trọng quyền lựa chọn và kiểm soát của bạn đối với thông tin cá nhân. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, cũng như quyền lựa chọn việc nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi.

    Phương Thức và Công Cụ Để Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân:

    Chúng tôi cung cấp các phương thức và công cụ cho bạn để truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của chúng tôi, giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân một cách hiệu quả.

    Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin:

    Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan (khoảng từ 1-3 năm).

    Đối Tượng Tiếp Cận Thông Tin:

    Thông tin cá nhân của bạn có thể được tiếp cận bởi các đối tượng sau:

    • Quản Trị Viên Website: Để quản lý và duy trì trang web của chúng tôi.
    • Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng: Để xử lý và thực hiện các đơn đặt hàng của bạn.
    • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng: Để cung cấp hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề bạn có thể gặp phải.
    • Đơn Vị Giao Hàng: Để thực hiện giao hàng các sản phẩm mà bạn đã đặt.
    • Địa Chỉ Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin: Để đảm bảo sự minh bạch và tiếp cận.

    Liên Hệ:

    Để biết thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua:

    Bảo Mật Giao Dịch Trực Tuyến:

    Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin trong quá trình giao dịch trực tuyến bằng cách sử dụng công nghệ mã hóa, chứng chỉ SSL, xác thực hai yếu tố và giám sát hệ thống.

    Rất cảm ơn sự tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại Bến Thành Imex. Chúng tôi luôn đặt sự bảo mật và an toàn của thông tin cá nhân của bạn lên hàng đầu và cam kết tuân thủ các quy định liên quan.